八零辣妈飒爆了(837)

作者:素衣染墨香

林麦觉得这样也不错,能将事情公开化,透明化,就能让所有人看见她和优妮可的诚意,反而坏事变好事。

不过不能所有记者都全程跟踪,那样会扰乱医院的秩序。

林麦让那群记者自行抓阄,选出五个记者全程追踪报道。

五个记者很快就确定了,跟着林麦和任宝珠以及孙运红起陪着那群顾客看医生。

所有顾客症状一样,全都是错把丰胸乳膏当做护肤品抹在脸上,而引起的面部肿胀。

几个医生检查之后,一致认为并没大碍,等过了丰胸的功效,肿胀的脸部自然会恢复正常,不需要治疗。

那群顾客面面相觑,眼里充满了不安。

其中一个问:“那要多长时间才能恢复正常?”

一个大夫看着满是英文的丰胸乳膏,虽然不怎么懂英文,可是英文里面夹杂着几个数字。

他连蒙带猜道:“最多二十四小时就能恢复正常。”

那群顾客将信将疑:“要是二十四小时之后没有消肿呢?”

医生耐心道:“这种情况应该不会出现,即便出现了,可以随时来就医的。”

那群顾客忧心忡忡地议论纷纷。

怕她们当中有的人在二十四小时之内消了肿,而自己没有。

到时再来找优妮可,怕优妮可见只剩她们几个,就没这么好的态度了。

林麦笑着对她们道:“你们这种担心是没必要的,优妮可的宗旨就是顾客为上。”

一个顾客刚想讥讽她,漂亮话谁不会说。

就听林麦对医生道:“大夫,麻烦你跟这群姐姐开住院证明,让她们留院观察,一直到脸消了肿,确认没问题了再出院,好不好?”

那个顾客当即放了心,眼巴巴地看着医生。

医生当即摇头拒绝了:“她们那情况根本就达不到住院的要求,否则就占用了危重病人的资源,我是不可能给她们开住院证明的。”

林麦颇感无奈地叹了口气,对那群顾客道:“那我们去一医院住院观察,可以吗?”

普济医院作为华中最大最著名医术最好的医院,住院部不收治普通病人,可一医院是收治的,而且费用还低。

那群顾客只要林麦对她们负责,住哪家医院并不介意。

再说一医院也不是很差的医院,只是不如普济医院而已。

因此全都点头答应了。

第544章 十八岁生日

林麦和任宝珠以及孙运红亲自把那群出现状况的顾客送到了一医院,给她们办理了住院手术。

还安排了沈小萍留在医院里照料那些顾客,随时解决她们的需求,有问题及时向她反映。

她和任宝珠就不留在医院了,回厂里处理丰胸乳膏事件。

林麦打算等这场风波解决了,一定要设立一个公关部门。

不能遇到突发事件,老让她自己出面解决,太耽误她的时间。

而且她已经确立了公关部的部长,就是那位临危不乱,进退有方的孙运红孙店长。

林麦一直在暗中观察她。

这一路她跑前跑后,不论是安抚、还是安置那些脸肿得像猪头的顾客,她都表现出了超强的口才和处置能力,完全胜任公关的工作。

那些错用了丰胸乳膏的顾客本来心情郁闷。

花高价买护肤品,不仅没让自己的皮肤变好,脑还肿得跟猪头似的。

她们已经做好和优妮可硬刚的准备,无论如何要为自己讨个说法。

结果没想到林麦的态度这么好,那些顾客一点火气都没有了。

特别是到了中午,沈小萍给她们安排的午饭虽然是盒饭,可是有鱼有肉。

吃着可口的饭菜,顾客们都心情愉悦,不仅不再生优妮可的气了,还你一言我一语地夸起了优妮可。

不少顾客还没到下午,脸上就开始消肿。

第二天早上,所有人的脸全都恢复了正常。

这种情况已经可以出院了,可林麦还要求再观察两天。

那群顾客见林麦如此重视她们,全都对她心生好感。

很快,两天观察期过去了,那群顾客也准备出院了。

优妮可的各种赔偿在她们出院前全都赔偿到位。

林麦还特意来医院,再次向那群顾客表示了深深的歉意。

所以当记者前来采访那群顾客,问她们对优妮可的处理结果是否满意时,那群顾客抢着表态,表示十分满意。

还说,从没见过这么有良心的企业和有良心的老总。

对林麦和优妮可全都是赞美之词。

这篇采访报道在报纸上一经登出,优妮可的名声好到了一个新高度。

那天安排了所有错用了丰胸乳膏的顾客住院之后,林麦回到厂里就启动了问责机制。

一层层地查下来,事情水落石出。

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