白月光是沙雕怎么办(123)

作者:啊嘞

如此,当再有客户扬着下巴冲钱进说:“就你们这样,我以后再也不来你们银行办业务了!”

钱进会心里一喜:还有这等好事?!

当然,她面上还是会说着:“不好意思,非常抱歉。”

但会身体诚实地带着客户往门口走。

客户发现没有台阶下, 心中有点后悔, 可面上还是倨傲地问:“附近还有什么银行?!”

“好多呢!”

钱进知无不言言无不尽, 热情地介绍:“您顺着马路往前走, 十字路口左拐就有一家, 再走几步还有别的!”

客户:“……”

说出去的话泼出去的水,客户拉不下面子来反悔, 只能离开。

走出网点后才觉得,不知道哪里有点怪怪的, 明明气已经发出来了, 却好像一拳打在棉花上, 不如往常那样痛快。

“呼——”

钱进长舒一口气, 转身继续面对一屋子的牛鬼蛇神。

其实, 大部分客户都是好的、讲理的, 甚至可以说是老实善良的。

尤其是有些老人辛苦工作了一辈子, 即使身处京城,也舍不得给自己买件新衣服。

他们一次次来网点排队,只为了碰运气,看能不能把退休金存上不定时发放额度的那一类定期存款, 而这种新型定期,只不过是比普通的高零点几个百分点而已。

他们讲规则取号,安静地等待,小心翼翼的,存不到也不会找茬,只是叹口气离开。

钱进心太软,看不得这些,碰上人少的时候,就会请他们在后面等一会,等没人了,再帮他们多试几次,看有没有新的额度发放。

如果恰好赶上了,她会和老人一样高兴,还会嘴甜地夸一句:“您真幸运,就差这么一会儿,刚好就被您给抢到了!”

看到老人开心地笑,谨慎地收好存折离开,钱进觉得,这大概是柜员工作中少有的成就感来源了。

只是,这个世界上总会有老鼠屎的存在,碰上一个胡搅蛮缠的,就能磨一两个小时,毁掉一整天的心情。

而在这样重压的环境之下,同事们也饱受折磨,整天紧张兮兮的,生怕犯错。

有一办业务就眼瞎耳聋、一收费就火眼金睛的客户,自然也有一工作就投机取巧、倚老卖老的同事。

时间已经过了六点,天都快黑了,队伍后面还是有一屋子人等着。

钱进麻木地办着业务,可以想见,到家时一定又是□□点钟了,洗洗涮涮都该睡了。

然而,她却听到一个同事在后面毫不遮掩地卖着惨:“主管,我孩子实在没人照顾,一定在学校等我等着急了!”

她听到主管问:“你爸妈呢?”

“唉,我爸老了,我妈病了,所以只能全都我自己来。”

“那你想怎么着?”这种情况下,主管也有点为难。

放她先走吧,今天本就人多,会延长其他同事的工作时间,不放吧,好像又显得不近人情。

“我、我先结账行吗?不然我真的放不下心,脑子也懵!”

无意间听到这里,钱进又一股火冲上了脑门。

她仿佛都能感觉到,乳腺增生和甲状腺结节瞬间变大了一圈。

先结帐可不就是想先走么?结了账现金业务都做不了了,还不是落在其他人头上?

说得那么好听,都是银行人以为谁不知道,装什么蒜呢?!

然而,主管最后还是答应了请求,毕竟,他们是国企,要有人文关怀~

钱进真的觉得受够了!

在她看来,谁都难免有不方便的时候,职场上大家互相照顾也很正常。

但前提是,对方知道感恩的情况下!

这一次逃避了责任,下次就应该主动承担多一些,才算有来有往。

可那人是惯犯了,下一次指不定还有什么借口等着呢!

而领导虽然看得出来,但最终也选择了和稀泥,谁敢提意见,就好像是谁没有同情心一样。

总会说些谁都有结婚生子不容易的时候云云……

钱进默念口诀,但好像已经超出限度,不大管用了。

恰好,身前的客户办完业务也赖着不走,非要钱进回答,她二十年前买的外汇现在换回来,到底值不值?亏没亏?

钱进耐着性子解释:“这得看您当时购汇的汇率。要说值不值,甚至还得参考两个国家经济发展情况,通过膨胀等种种因素,所以我们不敢跟您保证。”

她内心在咆哮:二十年前她还在梅村疯跑呢!而且大姐啊,就几百块钱,您至于吗??

客户却一脸“我知道你们有内幕”的表情,继续趴在柜台上不肯走:“哎呀,你就说说嘛!就说一下你自己的看法得了呗!”

钱进:“……”

她坐在这里就是银行员工啊!又不是炕头上唠嗑!

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