他的声音不算特别大，但是传到了会议室的每一个角落，掷地有声。冷静而有逻辑地分析了事件，并且对未来的走向有了一定的防范。

“所以我认为，先启动应急调查，一来希望能与警方取得配合，调查那户人家具体的使用情况，二来抽查仓库的产品。此外需要及时给公众一个态度，表明这件事情引起了公司的极大重视，正在调查中，并且会做到调查结果透明化，尽量少丧失公众对于品牌的信任度。”

林书白虽然研发部的人，但是想到了这件事情的方方面面，给公众传达诚恳的态度，是非常拉好感的，不少人看向他的眼神都有些不一样了。

以前他们多多少少都质疑过他，但是现在来看，他的提议却是最靠谱的。

方子濯嗤笑一声：“如果最后调查结果就是我们的过错的，那不是直接向公众承认了。”

简鹏忍不住说道：“产品推出之前，我们做过上百次测试，不可能会出这样的问题！”

“你们也太自信了吧！”

林书白冷静道：“首先，这款产品的安全性是受到儿童产品设计协会的认定的，这项认定具有很大的公信力，是我们现在手中的一张有利的牌。”

“其次，品牌的信任度是一点一点建立起来的，有时候坦诚不是一件坏事，遮遮掩掩反而会加重公众的怀疑心里，这种伤害是非常持久的。”

“呵，要是真出了事，你要去发布会上当众道歉吗？”方子濯嘲讽地看着他。

林书白神情认真，定定地对上他的视线：“可以。”

方子濯一噎。

“我看公关的方案还是得宋总来定，宋总您说呢？”刚才的高层看向宋时琛。

林书白那种儿戏又费力气的手段，肯定得否决的吧，否则出了事谁来承担？

宋时琛轻轻转动手中的钢笔，过了几秒放在桌子上：“按林书白说的做。”

“什么！”方子濯瞪大了眸子。

他没听错吧？

“宋总，这种事情本来就是公关部的职责，研发部只会研发，对公关根本一窍不通！这样做不是自断后路吗！”方子濯直接站了起来，咬着牙说道。

宋时琛冷眼扫过他：“你们要是能拿出更好的方案，我也不用杀鸡用牛刀了。”

方子濯脸色一白。

林书白有些不好意思地摸了摸鼻尖，他是牛刀吗？

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很快，应急调查小组便成立了，由于需要必要的技术人员支持，简鹏被派去做产品安全查验，而林书白则联系了警方配合事件调查。

下午3点钟，宋氏官微发布了一条微博：关于儿童家具的事故，宋氏启动应急调查，协助警方配合调查，并且对库存产品进行安全检验，调查过程将公开透明，欢迎大家的监督。

网友们本来就在等着宋氏的回应，这么一条下来，他们有些懵。

这到底是什么意思？配合调查，并且公开调查过程？

宋氏这是疯了吗？

不过也有人很快反应过来，回击道——

“谁知道是真的假的，介入调查是不是为了更方便的甩锅？资本家都是吸血鬼！”

“农民工一家三口，和市值几十亿的公司，想想也知道是什么结果。”

“求求宋时琛做个人吧！”

“可是……万一有反转呢？”

“对啊，我倒是觉得宋氏这次的态度很好，愿意把调查结果公开透明，而且是配合警方，不就是接受大家监督的意思吗？”

“我呸！这种你们也信？说不定他们就是和警方沆瀣一气！”

“先观望，不表态。”

这一波声明虽然没能完全挽回舆论，但是明显稳住了很大一部分网民，由谩骂转为观望等着看好戏，但是不得不说，为他们争取了一定的时间。

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“这就是案件发生的现场。”罗嘉对林书白说道，语气很重，“带上手套和鞋套，注意点，不要破坏东西。”

他是一个小刑警，也是农民工家庭出身，最不喜欢的就是仗势欺人。

林书白点了点头，接过手套和鞋套带上，小心地进入老房子。

同行的还有请来的国家工业设计协会的人员陈学，作为第三方的技术支持，既是判定的技术人员，也是对宋氏的监督人员。因为有陈学在，罗嘉才敢让林书白进来，这么多双眼睛盯着，不怕他闹出幺蛾子。

房子虽然老旧，但是屋内的东西摆放却还算整洁，女主人应该是个生活习惯还不错的人，看得出勤劳和付出。而导致他们的儿子受伤骨折的柜子就倒在客厅西墙边上，地上还有一滩血迹，已经变成了暗红色。

柜子倒下，砸在拿东西的幼童身上，压住腿，瞬间的重量冲击导致骨折，且形成创口，因为长时间的压迫而导致血液不同，因此有着截肢的风险。