总裁,夫人和白月光跑了gl+番外(122)

孔今瑶诧异瞧了她一眼,见她不似作假,是真的疑惑,失笑,“可可,你太单纯了。”

“在学校的时候当然挺好,不过出了社会,你还是得学点儿人情世故啊。”

也就这么一两句话头,不待夏可反驳,孔今瑶便给夏可解惑。

“应小姐不是去何氏闹了一场吗?哦,对了,去闹得时候外面还有人刚巧拍了视频来着,设计师的朋友圈可能会转发,你可以看一下……”

“回正题,这件事对公司来说应该是危机公关了吧,外面传的沸沸扬扬的,剖开了来看,其实没有大家说的那么恐怖啦,应小姐已经从源头把责任从何氏身上搬开了。”

“还没反应过来?”见夏可始终拧着眉,孔今瑶不由摇头,“那我就直说了,应小姐去闹得时候,嚷嚷着损坏是因为珠宝的设计有问题,这不已经把解决的路子给何氏指了出来吗?”

“何氏拍卖行拍卖的宝石向来都是何氏设计工作室出的图。”

“既然都有视频拍到应小姐这么说了,那何径寒直接顺坡下不就行了嘛?反正闹到现在,应小姐没说过何氏其他的问题,既然不是宝石的品质、也不是何氏以次充好等等等之类的原则性问题,是设计问题,那这里面可操作的空间就大了啊。”

夏可手一僵,声音已经有点飘了,不可置信道,“什么操作空间?”

孔今瑶自然而然道:“甩锅给设计师呗。”

夏可:“但是这个设计……”

“我懂你的意思,懂的懂的,业内人士看,设计确实没问题,而且还是经典设计。”孔今瑶耸肩,“但关键在于,辟谣是给买家看的,不是给业内人士看的啊!”

“你想想,来买拍卖级宝石的,都是名流,有几个懂里面门道的?只要购买的群体信了,不就行了?”

孔今瑶一字一句的信誓旦旦,夏可却听得遍体生凉。

“再说应小姐声讨的,也是设计有问题,顺着这个坡下,何氏把设计师处罚一通,让设计师出来承认设计有瑕疵,造成了目前的局面,那么责任的主体就从何氏变到了设计师嘛,何氏说起来,也只是监管不力,受了牵连。”

“这样何氏就从这里面摘了出来,然后何氏再以受害者的身份赔偿应小姐一笔,皆大欢喜,售后服务做的有口皆碑,买家也得到了赔偿,这样公关下来,是不是何氏的名誉不降反升?”

沉默片刻,夏可:“但是设计师又有什么……”

孔今瑶连连摆手,“我懂你的意思,所以我说,除了对设计师,是双赢的局面。”

“我们立场不一样,站在一个公司的立场上,与其把整个公司拖下水,不如让某个设计师出来背锅,到时候私下补偿一笔钱,对设计师可能确实有些名誉的损失,但是以何径寒的背景,设计师背了锅,要么私下补偿丰厚,要么前途会被安排得很好。”

“那么明面上双赢。私下里三方都得到了想要的结果,都不亏,三赢。”

“这是最好的处理方式,虽然不是很道德,但是开公司嘛,有时候就是……如果你不信,你看何径寒的处理就是了,她能把何氏做到江城第一,不会想不到这个处理方式的。”

夏可:“……”

夏可很有那么久的无言以对。

低了低头,小声道:“我觉得何径寒不会的。”

莫名的,夏可就是说的很笃定,不光因为设计师是她的原因,以她对何径寒的了解……

孔今瑶也不在意,只觉得夏可太年轻了,还不懂商业丛林里的法则。

她也无意辩驳,反而模棱两可道,“可能吧。”

顿了顿,想到什么笑容越发嘲讽,“不过如果要保设计师,那问题就只能是何氏的问题了,既然总是要有问题,那么是原石品质的问题呢,还是何氏加工厂工艺的问题呢……品质问题的话,大家以后怎么放心购买何氏的东西呢……”

“如果退一步说是何氏加工厂工艺的问题……何氏上了价值的宝石全是由干这行几十年的老师傅经手的,是老厂子了,几代人下来,师傅们干了几十年,以前都不出问题,偏偏这个时候……那又有几个人会信呢?如果不信,是不是又绕回了宝石品质……”

夏可真的僵住了。

面色苍白。

孔今瑶终于露出个温和的微笑来,说的话却让夏可毛骨悚然。

“所以,这个危机处理方式有且仅有一个最优解,如果不把设计师推出去的话,何氏损失的,可不只是公关和赔偿费用了……”

“辛辛苦苦这么几年把何氏做到这么强,何总也不甘心一朝回到解放前吧?”

*

饭局结束,夏可已经完全的不想说话了。

上一篇:追神gl 下一篇:穿成白莲女配的渣前任

七夕是大头喵小说推荐: