画馐(211)

作者:古特 阅读记录

“咳……”

秦远牧有些尴尬地咳嗽了一声,看着柜台外已经等候多时的客户,眼神很是愧疚。一笔很简单的业务,对他这个新人来说也是地狱难度,还好这个客户脾气好,不然早炸了。

旁边的唐莉莉已经很麻利地送走一个客户了,叫号的时候秦远牧赶紧凑过去:“姐,江湖救急!定期转存怎么办?”

唐莉莉无奈地看了看他:“你今天已经找我救了好几次急了,这个业务你不是办过吗?”

秦远牧满脸愧疚:“我忘了。”

唐莉莉熟练地报出一串代码:“记得核查身份证,让客户背书,还要填写新的利率上浮告知书。还有结利息的时候注意点,别结错了。”

秦远牧笨拙地在界面上敲下代码:“姐你慢点说,一步一步告诉我,不然我记不住。”

唐莉莉无可奈何:“为什么我感觉,你一上柜老姐更累了?”

虽然胸前的牌子从实习生变成了秦远牧,但秦远牧的水平暂时还是那样,不知道什么时候才能独当一面。

他们这个网点带上秦远牧一共有八个人,在逐步减少前台劳动力的大趋势下,他们网点的人已经不能算少了。负责人封飞,主管唐妍,大堂经理杨小雨,客户经理林娟,对公经理丁雯,还有三个柜员,唐莉莉、成功、秦远牧。

这就是他们网点的所有力量,除了秦远牧外基本上还要身兼数职,每周只能休息一天,其他时间都忙碌于工作岗位上。

封飞和林娟基本上天天都要到行里开会或是挨批,整天见不到人;唐妍不仅要整理柜员的单据,带头学习新业务,还要在天天爆满的邮箱里处理邮件,回复信息,偶尔遇上个投诉电话也能让她忙掉半条命。杨小雨就不用说了,一个人要负责面面俱到地照看整个大厅,据说这姑娘刚入行的时候说话都脸红,现在已经是一个十足的包租婆了;他们网点租用的就是写字楼,楼上来来往往的大小公司接连不断,丁雯负责对公这一片也是抱怨满天,一个对公开户就是两小时,什么变更销户换法人之类事更是让她每天濒临崩溃;成功除了偶尔接替秦远牧或唐莉莉上柜,每天还要跟着外包公司的人出去营销,天天跑的满头大汗也不容易;秦远牧和唐莉莉就是负责迎接到店客户了,日复一日地坐在防弹玻璃后。

而且这些只是他们白天本职的工作,到了下班也不让闲着,三天两头不是开会就是培训,还要打电话营销产品,营销住宅附近商户等等等等,秦远牧很快就被这强大的工作压力冲昏了头脑。

每天都是昏天暗地的,工作第一个月秦远牧都不知道该说快还是慢了,感觉自己学到了好多,又好像什么都没学到。

而他第一个月的工资也到账了,杂七杂八加加减减后有五千多,秦远牧也不知道这算什么水平,反正在他看来,天天这么大的工作强度,一个月给他十万都是合乎情理的。

吴芬芳看过他的工资余额后,轻轻笑了起来:“不错,我儿子现在都能自己挣钱的。五千已经不低了,现在工作不好找,各行各业都不景气,好多工厂一个月就两三千块钱,还发不下来。”

秦远牧虚脱般地躺在沙发上,点点头,心想:可是他们不用天天面对傻逼啊。

以前面对那些故意刁难的客户时,秦远牧还能事不关己高高挂起,现在坐到防弹玻璃后却不行了。刚入职的兴奋在第三天就消磨殆尽了,很多时候秦远牧只想跟聋哑人交流,想办什么写在纸上一目了然,而不是费劲巴拉地跟那些智障客户交谈。

吴芬芳把那四位数翻来覆去看了好一会儿,才注意到秦远牧好像没什么精神:“是不是很累啊,今天怎么回来还是这么晚?”

秦远牧冷笑一声:“行里边让我们去学新的骗人技巧了。而且没什么用,一点技巧也没有,硬骗。”

吴芬芳叹口气:“工作当然不容易,但你不能对工作带着抵触情绪啊……”

秦远牧有气无力地说:“我说错了吗?一帮无耻的东西,明明有大堂和客户经理,为什么让柜员去营销?我天天坐在那里连喝水的工夫都没有,找他祖宗营销去吗?还有,明明就是保险,非要对客户说是什么新型存款,这不是骗人是什么?也是,反正客户闹事也是找我们,跟他们后台的没关系。你当初怎么没多拖点关系让我到后台去啊,天天喝喝茶玩玩手机,我也会啊。”

吴芬芳轻轻叹了口气:“累了就早点睡吧。”

直到吴芳芳回到自己的卧室锁门关灯,秦远牧还是靠在沙发上一动不动。他突然有种恐慌的感觉,自己就这么一天天这么过下去吗?他想到了自己库存里的单证,日复一日的数着,直到有一天被彻底损毁上交,就跟他的生命一样。

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