其实刚才说那些话的时候，朱总的心已经虚了，这会儿被张婷将了一军，更是无言以对，确实，这个掌舵人都找不到，那要怎么保证项目质量呢。

好了，礼完了，该兵了。“咨询行业本来就是个很难界定产品质量的行业，顾问和被顾问的企业，与其说是雇佣关系，倒更像是谈恋爱，说白了，就是个你情我愿。乙方交的报告写的再乱七八糟，只要甲方觉得伺候的舒服了，照样付钱、照样项目成功。乙方的报告写得再精雕细琢，只要甲方觉得伺候的不舒服了，照样轰出场。那些合同，更像是君子协定，而无法约束谁。这一点上，朱总您做了那么多年咨询，应该比我们都清楚。”张婷娓娓道来。

“您说大唐无故终止合同，那么调研报告提了两次，这第一次的失败算不算一个‘故’？您中途换了一茬人，如果这第一茬人水平不行，那算不算一个‘故’？说白了，咨询公司收不回钱，还不是因为自己不能让客户真心认可，即使合同条款上写的再苛刻，您打官司都能打赢，又怎么样呢？您还是失去了这个客户。”张婷每说一段话就会稍微停顿一下，看看朱总会不会有所反应。

“如果是我，我会情愿承认自己的能力有限，有大本事挣大钱，有小本事挣小钱。买卖不成情意在，这一单做不了，后面不是还有信息系统上线这些事儿吗？”

这些话里，先是让对方心虚，再是给出一些希望，真是一针见血，入木三分。朱总听了进去，原本气的通红的脸上渐渐的白了下来。Daniel见状恨不得拍手叫好。

只见张婷又继续说道：“至于您所说的挖人的问题，马哲，你当初没有把你的去向向朱总交代吗？”

马哲连忙接过张婷使过来的眼神，“有啊，有啊，当时我在这个项目上，朱总是项目总监，就是我的直属领导，我的辞职报告是抄了朱总的。并且，我跳槽大唐的事儿，我有在聊天软件里面跟朱总明说的，朱总是答应了的。”

马哲说到这里，犹豫着要不要把截屏的信息拿出来展示一下，当时张婷叮嘱他一定要打招呼，一定要截屏，这个时候，他才知道张婷是有多少未雨绸缪。

朱总自然知道，当时他确实同意过，而这样的信息，现在经过公证也是可以作为呈堂证供的。便不再追问。

“这是马哲的事，我的事，朱总，我的级别，还没有能力拿到公司的竞争性条款呢……所以，如果我辞职，您又不让我去竞争对手那里工作，我拿不到一分钱的保密费、封口费，连吃饭都成问题呢！”张婷的意思是，要别人保密，你也要适当付出代价，如果你不仁，那么就别怪别人不义。

朱总对这个事情也是没有反驳的话说。

“至于知识产权，其实，朱总，你我心里都清楚，从一开始我们的项目建议书，到后来的调研报告，那些资料都是哪里来的，这其中，誉辉原创的东西，究竟有多少……”

“你不要再说了。”朱总听不下去了。

“我看，”Daniel适时的加了进来，看场面一边倒的厉害，想要来做总结陈词，“这样吧，朱总，这里面我们也确实有一些难言之隐，我做主，大唐把誉辉调研期间的费用付掉，结算到调研报告。之后，信息系统上线的时候，我们会再邀请誉辉来合作，您看怎么样？”

这个台阶简直完美至极。朱总也没有白跑一趟，至少要回了一笔款。尽管项目终止了，但誉辉的损失，是还没有付出人工成本的部分。又留存了面子。朱总叹了口气，讲了几句缓和气氛的客气话，欣然接受了这个结果。

一场硝烟就在张婷的巧舌如簧、还有未雨绸缪中烟消云散了，张婷的形象在Daniel的心中也越发的牛逼起来。

钰东一边搅拌着咖啡，一边听着马哲绘声绘色的宣传张婷拿下朱总的过程。项目组的同事都在，大家你一言我一语的补充提问、八卦细节，只有钰东没搭话。

她就是这样获得客户信任的。钰东不认同她的做法，他认为搞客户关系不算什么本事，咨询顾问到最后还是要看专业和经验。和张婷那一段“你情我愿”“伺候到满意”的论述大相径庭，这实际上也是之后很长一段时间内，他和张婷矛盾的源泉。

她就是这样赢得谈判胜利的。誉辉能和大唐“好聚好散”，按照马哲的说法，一是因为张婷把朱总能揪到的小辫子全给灭了（挖人经确认、知识产权不是你的）；二是因为她给了朱总甜头和台阶（回了一笔款、以后还能合作）。钰东不禁想到自己当初，他也想和张婷好聚好散，可是最终呢？或许这就是他和张婷的差距，他留了小辫子在张婷手里，并且，他把张婷逼到了绝境……