下雪时见你(8)
她毕业后就进了银行,这几年什么奇葩事没遇到过。从前的辛识月会忐忑不安跟领导解释,好声好气请求客户不要投诉,现在她已经身经百战,遇到这种不配合工作蛮不讲理的人,直接让警察来解释。
李欣媛给她递了杯温水,委婉提醒:“马上就是年底绩效总结,你之前申请转岗的事还没下结论……”
李欣媛比辛识月入职还要晚两年,按照辛识月的能力和工作经验早该调岗或升职,却被当时的领导打压,一直待在这个普通工位。
最后,男人惧于警察的威严,装模作样敷衍两句,摆手说“办卡麻烦”就走了。
下午班后培训,这件事被副行长特意拎出来讲一遍,让大家探讨辛识月的处理方式,一时间鸦雀无声。
这种客户无论谁遇到都讨不着好,如果此事作罢,那就只是一场闹剧;如果被投诉,很可能影响业绩考核。
处理完工作琐事,辛识月七点半才踏上回家的公交车,提醒事项APP弹出几个月前设置的“房租”二字,辛识月猛然清醒,想起自己该续房租。
到家已经临近八点半,趁小区的菜鸟驿站没关门,辛识月跑了一趟,把存在里面的菜拎回家。但她已经没精力做饭,菜往冰箱一塞,就躺在沙发上打开外卖软件。
翻来覆去都是那些店,没一个能激发她的食欲,辛识月看了半晌,切换到朋友圈发问:到底有什么外卖是好吃的?求推荐。
回复很多,能采用的提议极少。
长期独居生活,五公里内的外卖店几乎被她光顾个遍,没什么特别。
随手刷新,一个差点被遗忘名字闯入视线。周顾森发的一张广告图,摆满精致的美味佳肴汇聚在广告单上,旁边标注巨大几个字:限时半价!
“竹语”回馈客户,不定时发布五折券,数量有限先到先得。
独特的菜名让这家店的菜品提升不止一个度,辛识月立马在美团搜索,是家预约制的中式餐厅。
环境雅致,服务高端,光看图片就让人垂涎欲滴。
她赶紧添加广告单上的客服号,询问活动是否属实。
辛识月:现在能点吗?
竹语客服:可以。
辛识月:麻烦发一下菜单呢。
竹语客服:〔图片〕〔图片〕〔图片〕
几张手机拍的菜单图,像极劣质盗版书。
高端店的服务这么朴实无华吗?连个点单小程序都没有。
辛识月tຊ边在心里吐槽边输入,最终点了四道菜。
竹语价格不便宜,五折优惠的羊毛必须得薅,今天吃不完的,明晚用微波炉叮一下还能吃。
辛识月:就这些,可以配送吗?
竹语客服:可以。
辛识月:要配送费吗?
竹语客服:不用。
好高冷的语气,让她不禁想起周顾森。
在这个卷服务的社会,谁不是“亲亲宝宝乖乖”把顾客奉为上帝。辛识月默默在心里给客服打负分,只盼美食能合胃口。
源源不断的消息弹出屏幕,辛识月发来的地址跟上次报给他的小区名字截然不同。
戒备心还挺重。
周顾森单手打字回她消息,抓起车钥匙出门。
隔壁邻居在电梯里贴上“房屋出售”信息,转头看见他,还主动打招呼:“周老师,要出门啊?”
“嗯。”周顾森一贯的沉默寡言,无意瞥见出售信息,随口问了一句:“您这是?”
邻居笑呵呵道:“我女儿在她家附近给我们买了套大房子,非要我跟她爸搬过去住,以后就不回来了。”
她女儿是个女强人,一直在沿海城市打拼,如今特意买房接父母过去养老,二老想在搬走之前把这套小房子处理掉:“周老师,你认识的人多,要是有谁想买房的帮我推荐推荐。”
周顾森颔首,没拒绝也没答应,转身踏进电梯,导航通往“竹语”。
‘竹语’是他跟大学同学投资开的一家私厨店,没有外卖服务,需要联系客服点餐。
因为提前交代过,后厨万不敢懈怠,周顾森在竹语等了大约二十分钟,餐品打包齐全送到车上:“周老板,慢走。”
份量十足的食盒放在副驾驶座,周顾森驱车直奔松花苑。
这段路途不怎么堵车,十几分钟便已抵达,周顾森拎起食盒直奔小区大门。门卫亭里的门卫大叔低头耍手机,喊两声才给开门。
门卫大叔没有询问他的来意,只顾刷新娱乐视频,松花苑的安全堪忧。
周顾森退回窗口。
门卫大叔抬头:“有事?”
周顾森提拎起食盒:“麻烦送个餐。”
几分钟后——
辛识月拉开门,意外发现送外卖的是小区门卫。
辛识月受宠若惊,毕竟有时忘带门禁卡,让门卫大叔开门都不耐烦。